อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเข้าใช้

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของคุณเมื่อเปิดบัญชีและฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy บนแพลตฟอร์มของเรา การใช้งานทุกครั้งของคุณหมายถึงการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

บัญชีส่วนบุคคลเท่านั้นต้องมีอายุครบตามกฎหมายการฝาก-ถอนต้องใช้ชื่อเดียวกับบัญชีคาสิโนสดและสล็อต
beo33 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเข้าใช้
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการสอบถามเรื่องบัญชีและธุรกรรมของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามและช่วยคุณผ่านช่องทางต่างๆ ที่เราเตรียมไว้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตน การถอนเงินที่ค้างอยู่ หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการใช้งาน เราจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุดในช่วงเวลาทำการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือปัญหาบัญชีที่ต้องการคำตอบทันที

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำถามหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขั้นตอนที่คุณต้องทำภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านบทความและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การฝาก-ถอนเงิน และนโยบายบัญชี ที่เราอัปเดตอยู่เสมอ

ความปลอดภัยและความรับผิดชอบ

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

การปกป้องข้อมูลและเงินของคุณคือหน้าที่หลักของเรา เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อให้แน่ใจว่าทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสและตรวจสอบอย่างเหมาะสม ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราและจะไม่ถูกแชร์ให้บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลที่จำเป็น

การยืนยันตัวตน

เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง เพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างคุณและแพลตฟอร์มของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีมาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลการเงินและข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัยตลอดเวลา

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

ติดต่อเรื่องข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณหรือต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อรับความช่วยเหลือ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ผู้ใช้ถามบ่อย

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายบัญชี และการดำเนินการธุรกรรมไว้ที่นี่ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของคุณได้ชัดเจนยิ่งขึ้น หากคำตอบที่นี่ยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้เสมอ

คุณต้องมีอายุครบตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดจึงจะสามารถเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์มของเราได้ เราอาจขอยืนยันอายุของคุณในภายหลัง

ไม่ได้ บัญชีของคุณต้องเป็นของคุณเท่านั้นและต้องลงทะเบียนด้วยข้อมูลส่วนตัวที่แท้จริงของคุณ การโอนหรือแชร์บัญชีให้ผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเราอาจปิดบัญชีนั้นทันที

ไม่ได้ การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น เราไม่รับการชำระเงินจากบุคคลที่สามเพื่อความปลอดภัยและความโปร่งใสของธุรกรรม

การยืนยันตัวตนช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณที่ทำรายการจริงๆ

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ การเข้าใช้งานต่อหลังจากที่เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงหมายถึงคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บหรือขอให้ลบข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อดำเนินการคำขอของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต